CRM-маркетинг агентства

Ориентиры по рынку для направления «CRM-маркетинг»:

• CRM-стратегия и запуск — 120 000–500 000 ₽ в месяц

Стоимость зависит от конкуренции в нише, объёма работ и рекламного бюджета. Партнёры каталога называют смету после короткой диагностики — она бесплатна.

Сравнивайте не размер агентства, а релевантный опыт. На что смотреть:

• Кейсы с цифрами, а не общие описания «сделали рекламу»
• Отзывы клиентов и доля повторных сотрудничеств
• Понятные KPI и формат отчётности: деньги и заявки, а не клики
• Прозрачный договор: что входит в работы, кто в команде проекта, как считается результат

В этом разделе каталога 0 агентств — можно сравнить по рейтингу, бюджету и направлениям в таблице выше.

Первые изменения видно через 3–4 недели, устойчивый результат — через 2–3 месяца. Первые повторные продажи из рассылок видно уже в первый месяц, программа лояльности разворачивается дольше.

Мы рекомендуем фиксировать промежуточные метрики каждые две недели: так видно, что работа идёт в правильную сторону, ещё до выхода на целевые показатели.

Email, мессенджеры, push и SMS, триггерные сценарии, программы лояльности и автоматизация для роста повторных продаж.

• Сегментация базы и карта коммуникаций
• Триггерные цепочки: email, мессенджеры, push
• Программа лояльности и реактивация
• Интеграция с CRM и товарными данными
• Отчётность по повторным продажам и LTV

Состав работ у партнёров отличается: сравнивайте не цену, а перечень задач и ответственность за результат.

Для клиента подбор бесплатный. Платформа работает по модели Revenue Share: партнёр делится процентом от сделки, которую мы ему привели, поэтому место в каталоге и позиция в рейтинге не продаются.

Перед публикацией мы проверяем кейсы с измеримыми результатами, отзывы клиентов, публикации экспертов в отраслевых СМИ и реальный состав команды. Если задача сложная, мы предлагаем не одного подрядчика, а состав из нескольких направлений.