Перейти к содержимому
Рекламный
коктейль

Автоматизация бизнеса и CRM

Автоматизация клиники и медицинского центра

Автоматизация клиники — внедрение медицинской информационной системы (МИС) с расписанием врачей, онлайн-записью, электронной медицинской картой, кассой, складом расходников, интеграцией с ЕГИСЗ, телефонией и CRM. Внедрение МИС в одну клинику стоит от 150 000 ₽ за работы и занимает 1–2 месяца, в сеть или многопрофильный центр — 0,7–10 млн ₽. Цена зависит от числа филиалов, специализаций и интеграций.

Стоимость
от 150 000 ₽
Сроки
от 1 до 8 месяцев
Подбор
бесплатно
Предложений
2–3 за 1 день

Кому подходит

Автоматизация клиники: когда и зачем заказывать

Автоматизация медицинского центра нужна, когда администраторы ведут запись в таблицах и тетрадях, пациенты не дозваниваются, врачи пишут протоколы от руки, а собственник узнаёт выручку и загрузку кабинетов только в конце месяца. МИС связывает регистратуру, врачей, кассу, лабораторию и склад в одной системе, а онлайн-запись и напоминания снижают неявки.

Автоматизация клиник строится на специализированных МИС — Инфоклиника, Медиалог, Medesk, Renovatio, IDENT для стоматологий, 1С:Медицина и другие — с настройкой шаблонов протоколов по специальностям, прайса, программ ДМС и отчётности. Важный блок — требования законодательства: медицинские данные относятся к специальной категории персональных данных по 152-ФЗ, а клиники передают сведения в ЕГИСЗ через МИС с учётом отраслевых правил. Сильный интегратор также связывает МИС с телефонией, CRM и сайтом, чтобы видеть путь пациента от рекламы до визита, и обучает персонал так, чтобы запуск не сорвал приём.

Кому нужна услуга

  • Частным клиникам, где запись ведётся вручную и пациенты теряются
  • Стоматологиям с планами лечения, рассрочками и учётом материалов
  • Сетям медицинских центров, которым нужна единая база пациентов и отчётность
  • Клиникам, переходящим на электронные медицинские карты
  • Многопрофильным центрам с лабораторией, стационаром и программами ДМС

Стоимость

Сколько стоит автоматизация клиники в 2026 году

Рыночный диапазон — 150 000 ₽ — 10 млн ₽ за проект. Ниже — типовые пакеты у агентств и студий; точную смету исполнитель называет после брифа.

МИС для клиники

Одна клиника или стоматология до 20 врачей

от 150 000 ₽

до 500 000 ₽ за проект · 1–2 месяца

  • ✓Настройка МИС и расписания
  • ✓Онлайн-запись и напоминания
  • ✓Шаблоны ЭМК по специальностям
  • ✓Касса и прайс
  • ✓Обучение персонала
Чаще выбирают

Сеть клиник

Сети из 3–15 медицинских центров

от 700 000 ₽

до 2,5 млн ₽ за проект · 2–4 месяца

  • ✓Единая база пациентов
  • ✓Call-центр и CRM
  • ✓Интеграция с ЕГИСЗ
  • ✓Программы ДМС и лаборатории
  • ✓Сводная отчётность по сети

Многопрофильный центр

Крупные клиники со стационаром и собственной лабораторией

от 3 млн ₽

до 10 млн ₽ за проект · 4–8 месяцев

  • ✓Стационар и операционный блок
  • ✓Лабораторная информационная система
  • ✓Интеграция с 1С, PACS и оборудованием
  • ✓Мобильное приложение пациента
  • ✓Защита персональных данных и аудит

От чего зависит цена

ФакторВлияние на бюджет
Число филиалов и врачейосновной фактор стоимости лицензий и работ
Число специальностей и шаблонов ЭМК+10 000–40 000 ₽ за специальность
Интеграции с ЕГИСЗ, лабораториями и оборудованием+100 000–1 500 000 ₽
Перенос базы пациентов и истории+50 000–500 000 ₽
Лицензии МИСежемесячная подписка или разовая покупка отдельно

Цены на соседние услуги раздела

Для сравнения — рыночные диапазоны по разделу «Автоматизация бизнеса и CRM». Рядом часто лежит услуга, которая решает ту же задачу дешевле или быстрее.

УслугаСтоимостьСрок
Внедрение Битрикс2480 000 ₽ — 3 млн ₽от 2 до 16 недель
Контакт-центр и IP-телефония под ключ80 000 ₽ — 6 млн ₽от 2 до 16 недель
Автоматизация клиники эта страница150 000 ₽ — 10 млн ₽от 1 до 8 месяцев
Внедрение 1С под ключ150 000 ₽ — 10 млн ₽от 1 до 8 месяцев
Внедрение CRM-системы150 000 ₽ — 8 млн ₽от 1 до 8 месяцев
Внедрение Service Desk (ITSM)300 000 ₽ — 10 млн ₽от 1 до 9 месяцев
RPA — роботизация процессов500 000 ₽ — 15 млн ₽пилот 1–3 месяца, программа роботизации 6–12 месяцев
Автоматизация склада500 000 ₽ — 30 млн ₽от 1 до 12 месяцев
Автоматизация производства1,5 млн ₽ — 100 млн ₽от 3 до 24 месяцев
Внедрение 1С:ERP3 млн ₽ — 80 млн ₽от 4 до 24 месяцев

Калькулятор

Сколько сэкономит AI-автоматизация

Оцените, сколько времени и денег уходит на рутину в задаче «автоматизация клиники». Доля автоматизации по умолчанию — 40%: на практике в конкретном процессе обычно автоматизируют 30–70% операций, точную цифру даёт аудит.

Оценка экономии

В месяц
93 528 ₽
Часов в месяц
104
В год
1 122 336 ₽
Окупаемость пилота от 150 000 ₽
≈ 1,6 мес.

Расчёт ориентировочный: не учитывает стоимость лицензий и поддержки. Реальный эффект фиксируют на пилоте за 4–8 недель.

Результат

Что входит в автоматизацию клиники

  • 01

    Выбор МИС

    Сравнение медицинских информационных систем под профиль, масштаб и бюджет клиники.

  • 02

    Расписание и онлайн-запись

    Графики врачей и кабинетов, запись с сайта, агрегаторов и чат-бота, напоминания пациентам.

  • 03

    Электронная медицинская карта

    Шаблоны протоколов осмотров по специальностям, назначения и история пациента.

  • 04

    Касса, прайс и ДМС

    Онлайн-кассы, прайс-листы, скидки, программы ДМС и выставление счетов страховым.

  • 05

    Интеграция с ЕГИСЗ

    Передача сведений в государственную систему через МИС в требуемых форматах.

  • 06

    Телефония, CRM и сквозная аналитика

    Звонки в карточке пациента, источники обращений и конверсия в визиты.

  • 07

    Склад и лаборатория

    Учёт расходников и медикаментов, интеграция с лабораторными системами.

  • 08

    Обучение и отчёты

    Обучение регистратуры и врачей, отчёты по выручке, загрузке и врачам.

Как проходит работа

Как заказать автоматизацию клиники: этапы и сроки

Общий срок — от 1 до 8 месяцев. Длительность этапов зависит от объёма и скорости согласований.
  1. 1

    Обследование клиники

    Изучаем процессы регистратуры, приёма, кассы, лаборатории и текущие инструменты.

    ⏱ 1–2 недели
  2. 2

    Выбор и демонстрация МИС

    Показываем 2–3 системы на ваших сценариях, сравниваем стоимость владения.

    ⏱ 1–2 недели
  3. 3

    Настройка расписания, прайса и ЭМК

    Загружаем врачей, услуги, шаблоны протоколов и права доступа.

    ⏱ 2–6 недель
  4. 4

    Интеграции

    Подключаем ЕГИСЗ, телефонию, сайт, лабораторию и бухгалтерию.

    ⏱ 2–8 недель
  5. 5

    Перенос данных и обучение

    Переносим базу пациентов, обучаем администраторов и врачей.

    ⏱ 1–3 недели
  6. 6

    Запуск и сопровождение

    Переход на МИС без остановки приёма, поддержка в первые недели.

    ⏱ 2–4 недели

Выбор исполнителя

Как выбрать подрядчика для автоматизации клиники

На что смотреть

  • ✓Попросите кейсы внедрения в клиниках вашего профиля: стоматология, многопрофильный центр, лаборатория.
  • ✓Уточните опыт интеграции с ЕГИСЗ и как подрядчик следит за изменениями отраслевых требований.
  • ✓Проверьте, как решается защита персональных данных пациентов и где размещены серверы МИС.
  • ✓Спросите, кто будет настраивать шаблоны протоколов для врачей и сколько их входит в стоимость.
  • ✓Сравните стоимость лицензий МИС на 3 года для вашего числа врачей и филиалов.

Тревожные сигналы

  • !Не могут объяснить, как МИС передаёт данные в ЕГИСЗ.
  • !Предлагают хранить медицинские данные в облачных сервисах без российских серверов.
  • !Планируют запуск без обучения врачей и параллельной работы регистратуры.
  • !Не включают перенос базы пациентов в план проекта.

Как «Рекламный коктейль» проверяет исполнителей

  • 01

    Юрлицо и репутация

    Проверяем компанию по ЕГРЮЛ, судебным делам и отзывам на независимых площадках.

  • 02

    Кейсы с цифрами

    Смотрим реальные проекты в вашей нише: задачи, сроки, метрики, контакты заказчиков.

  • 03

    Прозрачная смета

    Просим разбивку по этапам и часам — без «пакетов на всё» и скрытых доплат.

  • 04

    Договор напрямую

    Вы работаете с исполнителем по его договору. Подбор для вас бесплатный.

Инструмент

Бриф на автоматизацию клиники: соберите за две минуты

Отметьте нужные работы и впишите исходные данные — получится текст, который можно отправить любому исполнителю. Одинаковый бриф для всех упрощает сравнение смет.
Формат
Что нужно сделать
Исходные данные

От этого зависит смета — исполнитель спросит в первую очередь.

Готовый текст

Бриф: Автоматизация клиники

Задача: (опишите в двух-трёх предложениях, какой результат нужен)

Что нужно сделать:
— Выбор МИС
— Расписание и онлайн-запись
— Электронная медицинская карта
— Касса, прайс и ДМС
— Интеграция с ЕГИСЗ
— Телефония, CRM и сквозная аналитика
— Склад и лаборатория
— Обучение и отчёты

Исходные данные:
— Число филиалов и врачей: (уточнить)
— Число специальностей и шаблонов ЭМК: (уточнить)
— Интеграции с ЕГИСЗ, лабораториями и оборудованием: (уточнить)
— Перенос базы пациентов и истории: (уточнить)
— Лицензии МИС: (уточнить)

Прошу прислать: смету с разбивкой по этапам, сроки каждого этапа и примеры похожих проектов.
Отправить на подбор

Исполнители

Проверенные подрядчики на платформе

Партнёры с подтверждённым опытом в направлении. Под вашу задачу подберём 2–3 исполнителя и сравним их предложения.

Бесплатный подбор

Подберём исполнителя
для автоматизации клиники

Ответьте на 3 вопроса — пришлём 2–3 предложения проверенных подрядчиков с ценами, сроками и кейсами в вашей нише.

  • ✓Для заказчика бесплатно — подрядчик платит нам комиссию
  • ✓Только исполнители с проверенными кейсами и юрлицом
  • ✓Сравнение КП и помощь с выбором до подписания договора
  • ✓Ответим в течение 30 минут в рабочее время

Шаг 1 из 4

≈ 1 минута

Какой формат вам ближе?

Отзывы

Отзывы о работе подрядчиков: автоматизация клиники

Отзывы публикуются только от реальных заказчиков после проверки редакцией. Работали с подрядчиком по этой услуге? Поделитесь опытом — это поможет другим выбрать.

Вопросы и ответы

Автоматизация клиники: частые вопросы

Короткие ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед заказом.

Сколько стоит автоматизация клиники?+

Внедрение МИС в одну клинику стоит 150 000–500 000 ₽ за работы, в сеть медицинских центров — 700 000–2,5 млн ₽, в многопрофильный центр со стационаром — 3–10 млн ₽. Лицензии МИС оплачиваются отдельно — обычно как подписка за врача или филиал.

Какую МИС выбрать для клиники?+

Для стоматологий часто выбирают специализированные системы вроде IDENT, для частных многопрофильных клиник — Инфоклинику, Медиалог, Medesk, Renovatio или 1С:Медицину. Выбор зависит от профиля, числа филиалов, нужных интеграций и бюджета.

Сколько времени занимает автоматизация медицинского центра?+

Одну клинику переводят на МИС за 1–2 месяца, сеть — за 2–4 месяца, многопрофильный центр — за 4–8 месяцев. Больше всего времени занимают шаблоны протоколов и интеграции.

Обязательно ли частной клинике подключаться к ЕГИСЗ?+

Медицинские организации, включая частные, обязаны передавать сведения в ЕГИСЗ в установленном порядке, обычно через МИС. Конкретный состав данных зависит от лицензии и видов деятельности, поэтому его стоит уточнить до выбора системы.

Как защитить данные пациентов при автоматизации клиники?+

Сведения о здоровье — специальная категория персональных данных по 152-ФЗ. Нужны согласия пациентов, хранение на серверах в России, разграничение доступа, журналирование и меры защиты информации. МИС и её размещение выбирают с учётом этих требований.

Можно ли связать МИС с сайтом и телефонией?+

Да, онлайн-запись с сайта попадает прямо в расписание, звонки открывают карточку пациента, а CRM показывает, из какой рекламы пришёл пациент. Это позволяет считать стоимость привлечения и загрузку врачей.

Как подобрать интегратора для автоматизации клиники через «Рекламный коктейль»?+

Оставьте заявку с профилем клиники, числом врачей и филиалов — мы бесплатно подберём 2–3 интеграторов МИС с опытом в медицине и сравним их КП. Для вас подбор бесплатный, комиссию платит подрядчик.

Материал подготовлен редакцией «Рекламного коктейля». Цены — рыночные диапазоны агентств и студий России на 2026 год по данным брифов и коммерческих предложений; точную стоимость называет исполнитель после брифа. Обновлено 26 сентября 2026 г.. Как мы считаем цены.

Все услуги раздела «Автоматизация бизнеса и CRM»