Прототипирование сайта и UX-исследование пользователей

Прототипирование сайта — проектирование структуры, сценариев и содержания страниц в виде кликабельной схемы до визуального дизайна, а UX-исследование — сбор данных о пользователях, на которых этот прототип основан. Прототип сайта на основе анализа конкурентов стоит от 200 до 500 тыс. ₽ и занимает 3–4 недели, исследование с интервью и тестами прототипа — 0,5–2,5 млн ₽. Цена зависит от объёма и методов.

Стоимость: от 200 000 ₽
Сроки: 3–10 недель
Подбор: бесплатно
Предложений: 2–3 за 1 день

Подобрать подрядчика Цены и пакеты

Кому подходит

Прототипирование и UX-исследование: когда и зачем заказывать

Прототипирование сайта нужно, чтобы договориться о структуре и логике до того, как деньги уйдут на дизайн и разработку. На прототипе дешевле всего менять решения: перестроить раздел или форму — это часы работы, а не недели переделок кода. Особенно это важно для сложных сайтов: каталогов, личных кабинетов, калькуляторов, сервисов с несколькими ролями. UX-исследование отвечает на вопрос, на чём основан прототип — на мнении команды или на данных о пользователях.

Виды UX-исследований делятся на качественные и количественные. Качественные — глубинные интервью, контекстные наблюдения, юзабилити-тесты прототипа — объясняют мотивы и барьеры. Количественные — опросы, анализ аналитики, кликовые тесты — показывают масштаб. Сильный подрядчик выбирает методы UX-исследований под вопрос бизнеса: что важно клиенту при выборе, какую информацию он ищет, почему уходит. Результат — персоны и сценарии, карта пути клиента, структура сайта и прототип, проверенный на пользователях, который дизайнеры и разработчики используют как техническое задание.

Кому нужна услуга

Компаниям перед созданием или редизайном сложного сайта: каталога, портала, кабинета
Стартапам, проверяющим ценность продукта до разработки
B2B-компаниям, которым нужно понять процесс выбора у нескольких ЛПР
Продуктовым командам, которые спорят о решениях без данных
Бизнесу, выходящему на новый сегмент или рынок

Стоимость

Сколько стоит прототипирование и UX-исследование в 2026 году

Рыночный диапазон — 200 000 ₽ — 2,5 млн ₽ за проект. Ниже — типовые пакеты у агентств и студий; точную смету исполнитель называет после брифа.

Прототип

Корпоративный сайт или сайт услуг с понятной аудиторией

от 200 000 ₽

до 500 000 ₽ за проект · 3–4 недели

✓Анализ конкурентов и аналитики
✓Структура сайта
✓Прототип 10–20 страниц
✓Контентные блоки и черновые тексты
✓Спецификация для дизайна

Подобрать исполнителя

Чаще выбирают

Исследование и прототип

Сложный сайт, каталог или сервис

от 500 000 ₽

до 1,2 млн ₽ за проект · 5–7 недель

✓8–12 глубинных интервью
✓Персоны и CJM
✓Tree-тест структуры
✓Кликабельный прототип ключевых сценариев
✓Юзабилити-тест прототипа

Подобрать исполнителя

Продуктовое исследование

Новый продукт или несколько сегментов

от 1,2 млн ₽

до 2,5 млн ₽ за проект · 7–10 недель

✓15–30 интервью по сегментам
✓Количественный опрос
✓Анализ рынка и конкурентов
✓Прототип и 2 раунда тестов
✓Стратегия продукта и приоритеты

Подобрать исполнителя

От чего зависит цена

Фактор	Влияние на бюджет
Число интервью и сегментов	Каждый дополнительный сегмент +25–40%
Сложность рекрутинга (B2B, узкие профессии)	×2–3 к стоимости рекрутинга
Число страниц и сценариев прототипа	Основной фактор трудозатрат на проектирование
Количественные исследования	+15–30% к бюджету
Число раундов тестирования	+10–20% за раунд

Цены на соседние услуги раздела

Для сравнения — рыночные диапазоны по разделу «UX/UI-дизайн сайтов». Рядом часто лежит услуга, которая решает ту же задачу дешевле или быстрее.

Услуга	Стоимость	Срок
Дизайн лендинга	80 000 ₽ — 600 000 ₽	1–5 недель
UX-аудит сайта	100 000 ₽ — 700 000 ₽	2–5 недель
Юзабилити-тестирование	150 000 ₽ — 1,5 млн ₽	2–6 недель
Motion-дизайн и анимация интерфейсов	150 000 ₽ — 3 млн ₽	2–10 недель
Прототипирование и UX-исследование эта страница	200 000 ₽ — 2,5 млн ₽	3–10 недель
Дизайн корпоративного сайта	200 000 ₽ — 2 млн ₽	4–12 недель
Дизайн интернет-магазина	250 000 ₽ — 2,5 млн ₽	4–12 недель
UI/UX-дизайн интерфейсов и SaaS	300 000 ₽ — 6 млн ₽	от 1 до 6 месяцев
Дизайн-система	800 000 ₽ — 10 млн ₽	от 2 до 8 месяцев

Результат

Что входит в прототипирование и UX-исследование

01
План UX-исследования
Исследовательские вопросы, методы, выборка и сроки под задачу бизнеса.
02
Интервью и наблюдения
8–20 глубинных интервью с клиентами и потенциальными клиентами с расшифровками.
03
Персоны и сценарии
Описание сегментов, их задач, критериев выбора и барьеров на основе данных.
04
Карта пути клиента
CJM ключевого сегмента с точками контакта и возможностями для сайта.
05
Информационная архитектура
Структура сайта, навигация, карточная сортировка или tree-тест для проверки.
06
Кликабельный прототип
Прототип ключевых страниц и сценариев в Figma с реальными текстами и блоками.
07
Тестирование прототипа
Проверка прототипа на 5–8 пользователях и итоговая версия с правками.

Как проходит работа

Как заказать прототипирование и UX-исследование: этапы и сроки

Общий срок — 3–10 недель. Длительность этапов зависит от объёма и скорости согласований.

1
Формулировка исследовательских вопросов
Превращаем задачи бизнеса в вопросы исследования и выбираем методы.
⏱ 3–5 дней
2
Рекрутинг и интервью
Подбираем респондентов, проводим интервью и наблюдения.
⏱ 1–3 недели
3
Синтез результатов
Выделяем паттерны, формируем персоны, сценарии и CJM.
⏱ 1–2 недели
4
Проектирование структуры
Строим информационную архитектуру и проверяем её tree-тестом.
⏱ 1 неделя
5
Прототипирование
Собираем кликабельный прототип ключевых страниц со смыслом и текстами.
⏱ 1–3 недели
6
Тестирование и финализация
Проверяем прототип на пользователях, вносим правки и передаём в дизайн.
⏱ 1–2 недели

Выбор исполнителя

Как выбрать подрядчика для прототипирования и UX-исследования

На что смотреть

✓Попросите примеры UX-исследований из портфолио: план, гайд интервью и итоговые выводы.
✓Уточните, кто проводит интервью — опытный исследователь умеет избегать наводящих вопросов.
✓Проверьте, что прототип будет с реальными текстами и данными, а не с «рыбой».
✓Спросите, как результаты исследования связываются с решениями в прототипе.
✓Договоритесь о записях интервью и доступе к сырым данным для вашей команды.

Тревожные сигналы

!Предлагают «исследование» только в виде анализа конкурентов и анкеты для команды.
!Прототип рисуют без исследований и без связи с бизнес-целями.
!Не планируют тестирование прототипа на пользователях.
!Не могут объяснить, какие методы выбраны и почему.

Как «Рекламный коктейль» проверяет исполнителей

01
Юрлицо и репутация
Проверяем компанию по ЕГРЮЛ, судебным делам и отзывам на независимых площадках.
02
Кейсы с цифрами
Смотрим реальные проекты в вашей нише: задачи, сроки, метрики, контакты заказчиков.
03
Прозрачная смета
Просим разбивку по этапам и часам — без «пакетов на всё» и скрытых доплат.
04
Договор напрямую
Вы работаете с исполнителем по его договору. Подбор для вас бесплатный.

Инструмент

Бриф на прототипирование и UX-исследование: соберите за две минуты

Отметьте нужные работы и впишите исходные данные — получится текст, который можно отправить любому исполнителю. Одинаковый бриф для всех упрощает сравнение смет.

Какой результат нужен

Формат

Что нужно сделать

План UX-исследования
Интервью и наблюдения
Персоны и сценарии
Карта пути клиента
Информационная архитектура
Кликабельный прототип
Тестирование прототипа

Исходные данные

От этого зависит смета — исполнитель спросит в первую очередь.

Число интервью и сегментовСложность рекрутинга (B2B, узкие профессии)Число страниц и сценариев прототипаКоличественные исследованияЧисло раундов тестирования

Готовый текст

Бриф: Прототипирование и UX-исследование

Задача: (опишите в двух-трёх предложениях, какой результат нужен)

Что нужно сделать:
— План UX-исследования
— Интервью и наблюдения
— Персоны и сценарии
— Карта пути клиента
— Информационная архитектура
— Кликабельный прототип
— Тестирование прототипа

Исходные данные:
— Число интервью и сегментов: (уточнить)
— Сложность рекрутинга (B2B, узкие профессии): (уточнить)
— Число страниц и сценариев прототипа: (уточнить)
— Количественные исследования: (уточнить)
— Число раундов тестирования: (уточнить)

Прошу прислать: смету с разбивкой по этапам, сроки каждого этапа и примеры похожих проектов.

Отправить на подбор

Бесплатный подбор

Подберём исполнителя
для прототипирования и UX-исследования

Ответьте на 3 вопроса — пришлём 2–3 предложения проверенных подрядчиков с ценами, сроками и кейсами в вашей нише.

✓Для заказчика бесплатно — подрядчик платит нам комиссию
✓Только исполнители с проверенными кейсами и юрлицом
✓Сравнение КП и помощь с выбором до подписания договора
✓Ответим в течение 30 минут в рабочее время

Написать в Telegram

Вопросы и ответы

Прототипирование и UX-исследование: частые вопросы

Короткие ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед заказом.

Сколько стоит прототипирование сайта?+

Прототип сайта на основе анализа конкурентов и аналитики стоит от 200 до 500 тыс. ₽. Прототип с интервью и тестированием — 0,5–1,2 млн ₽, продуктовое исследование по нескольким сегментам — до 2,5 млн ₽. Цена зависит от объёма сайта и методов исследования.

Сколько времени занимает UX-исследование?+

Небольшое исследование с 8–12 интервью занимает 4–6 недель. Продуктовые исследования с несколькими сегментами и количественным этапом — 7–10 недель. Дольше всего обычно идёт рекрутинг.

Какие виды UX-исследований бывают?+

Качественные: глубинные интервью, наблюдения, дневниковые исследования, юзабилити-тесты. Количественные: опросы, анализ веб-аналитики, A/B-тесты, кликовые и tree-тесты. Выбор зависит от вопроса — понять мотивы или измерить масштаб.

Что такое UX/CX-исследования?+

UX-исследования изучают опыт пользователя в конкретном продукте или интерфейсе. CX-исследования — весь клиентский опыт взаимодействия с компанией: реклама, продажи, доставка, поддержка. На практике их часто совмещают.

Зачем нужен прототип сайта, если есть дизайн?+

Прототип фиксирует структуру и логику до визуального оформления, когда изменения ещё дёшевы. Он помогает согласовать содержание с командой и проверить удобство на пользователях. Дизайн по готовому прототипу делается быстрее и без переделок.

Какие методы UX-исследований подходят для небольшого бюджета?+

Эффективны 5–8 глубинных интервью, анализ записей сессий и юзабилити-тест прототипа на 5 участниках. Такой набор выявляет основные проблемы. Количественные опросы можно добавить позже.

Как подобрать подрядчика для UX-исследования через «Рекламный коктейль»?+

Оставьте заявку с описанием продукта, аудитории и вопросов, на которые нужен ответ. Мы бесплатно подберём 2–3 исследовательские или UX-команды с кейсами в вашей нише и поможем сравнить КП. Для заказчика подбор бесплатен — платит подрядчик.

Материал подготовлен редакцией «Рекламного коктейля». Цены — рыночные диапазоны агентств и студий России на 2026 год по данным брифов и коммерческих предложений; точную стоимость называет исполнитель после брифа. Обновлено 2 октября 2026 г.. Как мы считаем цены.

Смотрите также

Прототипирование сайта и UX-исследование пользователей