Benetton: платный трафик +270% за полгода в рамках ДРР

Запустить платный канал и быстро нарастить заказы, не выходя за целевой ДРР.

Рекламу во всех странах, включая Россию, вело одно европейское агентство. В органике по бренду сайт был первым, а в платной выдаче сверху стояли Lamoda, Wildberries и Butik.ru и забирали брендовый трафик и продажи.

Проверили цели в аналитике, подключили Alytics и связали его с CRM, чтобы видеть выполненные заказы. Подготовили ТЗ на фиды для Google Merchant, Яндекс Маркета и Alytics.

Ручные кампании собрали по бренду, конкурентам и общим запросам. Автоматические — по категориям с генерацией объявлений из фида: цены, скидки и картинки подтягиваются сами, а в рекламу попадают только категории, где товара достаточно. Ставки по бренду в Директе управлялись через Alytics по объёму трафика, в Google Ads правила раз в час правили ставку каждой фразы. Тест показал, что на 3–4 позиции трафик и отдача хуже, чем на 1–2.

Ретаргетинг в РСЯ и КМС шёл по сегментам с отдельными текстами и промокодами, смарт-баннеры показывали просмотренные и отложенные товары.

За шесть месяцев платный трафик с контекста вырос на 270% при удержании ДРР. Клик по брендовым кампаниям подешевел на 83%, доля показов по бренду дошла до 97% в спецразмещении Яндекса и 95% в Google. Контекст стал самым прибыльным каналом магазина.