Ретаргетинг (ремаркетинг) — показ рекламы людям, которые уже взаимодействовали с компанией: заходили на сайт, добавляли товар в корзину, оставляли заявку или есть в базе клиентов. Настройка и ведение у агентств стоят от 50 000 до 350 000 ₽ в месяц без учёта рекламного бюджета. Первые данные о возвратах видны через 2–4 недели, бюджет зависит от объёма аудиторий, числа площадок и формата.
Кому подходит
Большинство посетителей уходят с сайта без покупки, и ретаргетинг — самый прямой способ вернуть их, пока интерес не остыл. Ретаргетинг в Яндекс Директ работает через сегменты Метрики и Яндекс Аудиторий, во VK Рекламе — через пиксель и списки клиентов, в Google Ads — через аудитории Google Analytics для зарубежных рынков. Виды ремаркетинга различаются по логике: общий возврат посетителей, сегменты по глубине интереса, брошенные корзины, динамический показ просмотренных товаров, допродажи текущим клиентам и реактивация «спящей» базы.
Настроить ретаргетинг технически несложно, сложно сделать его прибыльным. Слабая настройка показывает одно и то же объявление всем посетителям месяцами, раздражает аудиторию и присваивает себе продажи, которые случились бы и так. Сильный подрядчик сегментирует аудитории по поведению и сроку давности, ограничивает частоту показов, исключает купивших, готовит разные креативы для каждого сегмента и оценивает эффект через контрольные группы, а не только по последнему клику.
Стоимость
Сайты услуг и небольшие магазины на одной площадке
от 50 000 ₽
до 90 000 ₽ в месяц · запуск 1–2 недели
Интернет-магазины и сервисы с заметным трафиком
от 90 000 ₽
до 180 000 ₽ в месяц · запуск 2–3 недели
Крупный e-commerce и сервисы с базой клиентов от десятков тысяч
от 180 000 ₽
до 350 000 ₽ в месяц · запуск 3–5 недель
| Фактор | Влияние на бюджет |
|---|---|
| Число площадок | каждая дополнительная система — +25–40% к ведению |
| Динамический ремаркетинг по фиду | подготовка и поддержка фида — разово 30 000–80 000 ₽ |
| Количество сегментов и креативов | основная статья трудозатрат при сложных сценариях |
| Интеграция с CRM | +30 000–100 000 ₽ на старте |
| Оценка инкрементальности | контрольные группы требуют аналитика, +20–30% |
Для сравнения — рыночные диапазоны по разделу «Контекстная реклама». Рядом часто лежит услуга, которая решает ту же задачу дешевле или быстрее.
| Услуга | Стоимость | Срок |
|---|---|---|
| Ретаргетинг и ремаркетинг эта страница | 50 000 ₽ — 350 000 ₽ в месяц | первые результаты через 2–4 недели |
| Настройка и ведение Яндекс Директ | 50 000 ₽ — 400 000 ₽ в месяц | стабильный результат через 1–2 месяца |
| Аудит рекламных кампаний Яндекс Директ | 50 000 ₽ — 300 000 ₽ | 5–15 рабочих дней |
| Реклама в РСЯ | 50 000 ₽ — 350 000 ₽ в месяц | стабильный результат через 3–6 недель |
| Товарные кампании и смарт-баннеры | 60 000 ₽ — 350 000 ₽ в месяц | запуск 1–3 недели |
| Яндекс Директ для интернет-магазина | 70 000 ₽ — 500 000 ₽ в месяц | выход на целевой ДРР через 1–3 месяца |
| Контекстная реклама для B2B | 70 000 ₽ — 450 000 ₽ в месяц | стабильный поток лидов через 2–3 месяца |
| Медийная реклама в Яндексе | 80 000 ₽ — 600 000 ₽ в месяц | флайт от 2 до 8 недель |
| Ведение Google Ads для зарубежных рынков | 80 000 ₽ — 600 000 ₽ в месяц | стабильный результат через 1–3 месяца |
| Реклама онлайн-школ и инфопродуктов | 80 000 ₽ — 800 000 ₽ в месяц | первые данные через 2–3 недели |
Результат
Сегменты по поведению и давности: просмотр каталога, корзина, форма без отправки, клиенты, неактивные — с логикой коммуникации для каждого.
Цели и сегменты в Яндекс Метрике, Яндекс Аудиториях, пиксель VK, аудитории Google для зарубежных кампаний.
Смарт-баннеры и динамические объявления по товарному фиду с показом просмотренных и похожих товаров.
Загрузка клиентских баз с соблюдением 152-ФЗ, исключение купивших, поиск похожих пользователей.
Отдельные объявления для брошенной корзины, повторной покупки, реактивации — с разными офферами и сроками показа.
Частота показов, сроки нахождения в сегменте, исключение конвертированных пользователей.
Контрольные группы или сравнение периодов, чтобы понять, сколько продаж ретаргетинг действительно добавил.
Как проходит работа
Определяется, на каких шагах теряются пользователи и какие данные уже собираются на сайте и в CRM.
Составляется карта сегментов с условиями входа, сроком нахождения и сообщением для каждого.
Устанавливаются цели, пиксели и сегменты, загружаются клиентские базы, готовится товарный фид.
Готовятся объявления под каждый сегмент, настраиваются частота, исключения и стратегии.
Отключаются неэффективные сегменты, подбираются сроки давности и офферы, тестируются креативы.
Сравниваются группы с показом и без, чтобы понять реальный вклад ретаргетинга в продажи.
Выбор исполнителя
Юрлицо и репутация
Проверяем компанию по ЕГРЮЛ, судебным делам и отзывам на независимых площадках.
Кейсы с цифрами
Смотрим реальные проекты в вашей нише: задачи, сроки, метрики, контакты заказчиков.
Прозрачная смета
Просим разбивку по этапам и часам — без «пакетов на всё» и скрытых доплат.
Договор напрямую
Вы работаете с исполнителем по его договору. Подбор для вас бесплатный.
Инструмент
Готовый текст
Бриф: Ретаргетинг и ремаркетинг Задача: (опишите в двух-трёх предложениях, какой результат нужен) Что нужно сделать: — Карта сегментов аудитории — Настройка сбора аудиторий — Динамический ремаркетинг — CRM-аудитории и look-alike — Креативы под каждый сегмент — Ограничение частоты и исключения — Оценка инкрементальности Исходные данные: — Число площадок: (уточнить) — Динамический ремаркетинг по фиду: (уточнить) — Количество сегментов и креативов: (уточнить) — Интеграция с CRM: (уточнить) — Оценка инкрементальности: (уточнить) Прошу прислать: смету с разбивкой по этапам, сроки каждого этапа и примеры похожих проектов.
Бесплатный подбор
Ответьте на 3 вопроса — пришлём 2–3 предложения проверенных подрядчиков с ценами, сроками и кейсами в вашей нише.
Вопросы и ответы
Короткие ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед заказом.
У агентств настройка и ведение стоят от 50 000 до 350 000 ₽ в месяц без учёта рекламного бюджета. Базовый ретаргетинг в Яндекс Директ — 50 000–90 000 ₽, мультиканальный с динамическим ремаркетингом — 90 000–180 000 ₽. Сценарии по всему жизненному циклу клиента начинаются от 180 000 ₽.
По сути это одно и то же: реклама для людей, которые уже взаимодействовали с компанией. Термин «ремаркетинг» исторически использует Google, «ретаргетинг» — Яндекс и большинство других площадок. Иногда ремаркетингом называют также возврат клиентов через email и push.
Основные виды — стандартный по посетителям сайта, по сегментам поведения, динамический с показом просмотренных товаров, по клиентским базам из CRM, видеоремаркетинг и поиск похожих аудиторий. Также различают возврат посетителей, дожим брошенных корзин, допродажи и реактивацию неактивных клиентов.
Нужно установить Яндекс Метрику с целями, создать сегменты посетителей и условия подбора аудитории в Директе. Затем запустить кампанию в сетях или ЕПК с таргетингом на эти условия, отдельными креативами и ограничением частоты. Для магазинов добавляют смарт-баннеры по товарному фиду.
Магазин показывает посетителю товары, которые он добавил в корзину, с напоминанием о доставке. Автосалон через неделю после визита предлагает тест-драйв той модели, которую человек смотрел. Онлайн-школа показывает отзывы выпускников тем, кто смотрел страницу курса, но не оплатил.
Да, телефоны и email загружают в Яндекс Аудитории и VK Рекламу в захешированном виде. Использовать базу можно, если клиенты дали согласие на обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ. Сами данные площадка не раскрывает рекламодателю.
Оставьте заявку с описанием сайта, трафика и целей — мы бесплатно подберём 2–3 проверенных агентства с кейсами по ретаргетингу и динамическому ремаркетингу. Поможем сравнить КП и подход к сегментации. Платит подрядчик, для заказчика подбор бесплатный.
Материал подготовлен редакцией «Рекламного коктейля». Цены — рыночные диапазоны агентств и студий России на 2026 год по данным брифов и коммерческих предложений; точную стоимость называет исполнитель после брифа. Обновлено 2 октября 2026 г.. Как мы считаем цены.
Смотрите также
Настройка рекламы в Яндекс Директ и ежемесячная оптимизация кампаний по стоимости заявки и окупаемости.
Охватные баннерные и видеокампании в Яндексе для роста узнаваемости бренда и спроса, с оплатой за показы и измерением эффекта.
Независимая проверка рекламного кабинета Директ: где теряется бюджет, почему растёт цена заявки и что исправить в первую очередь.
Реклама интернет-магазина в Директе с оптимизацией по выручке и ДРР: товарные кампании, фиды, поиск и динамический ретаргетинг.
