Парк-отель «Таруса»: +45% конверсий в низкий сезон без роста бюджета

Поднять продажи в низкий сезон, не увеличивая фиксированный бюджет.

Летом брони шли ровно. С октября они резко упали, хотя бюджет и форматы не меняли: по статистике Яндекса, октябрь и ноябрь в этой тематике самые слабые по конверсиям.

Сначала связали Битрикс24 отеля с Alytics, чтобы видеть, какие объявления и настройки приводят к брони. Потом запустили четыре теста.

Ночной поиск выделили из обычного на 6% бюджета: цена конверсии ночью оказалась на 60% выше дневной, кампанию остановили. Ночная РСЯ с 22:00 до 7:00 на стратегии максимума конверсий заняла 5,5% бюджета и дала 9% лидов из Директа. Поисковый ретаргетинг по базе CRM на 7% бюджета принёс около четверти лидов. Telegram-размещение через Директ на 1,5% бюджета не дало ни одной конверсии и было выключено.

За тестовый месяц конверсий стало на 45% больше, чем в предыдущем периоде. Цена лида в ночной РСЯ оказалась на 24% ниже плана, в поисковом ретаргетинге на 30% ниже плана и на 12% дешевле остальных поисковых кампаний.