Работает с 2010 года и называет себя крупнейшим репутационным агентством в России. Кроме SERM и ORM занимается удалением информации и деиндексацией, антикризисными коммуникациями, digital PR, репутацией работодателя и первых лиц, страницами в Википедии и GEO, то есть тем, как бренд выглядит в ответах нейросетей. Работает ещё в Юго-Восточной Европе и Казахстане.
У агентства свой исследовательский центр: social listening плюс социологические методы (интервью, фокус-группы, панели), за 2025 год выпущено 36 исследований. Сидорин Лаб — золотой партнёр Brand Analytics. Есть подкаст «Репутация со свистом» (по заявке 2,37 млн просмотров и прослушиваний за 2025 год) и конференция ПЕКЛО.
Ориентиры цен на сайте: ORM около 190 000 ₽, SERM около 120 000 ₽, коммерческий SERM около 170 000 ₽, мониторинг соцмедиа около 50 000 ₽. Часть кейсов под NDA, в том числе антикризисные. В топ-20 Рейтинга Рунета по репутации агентство не попало, высоко его оценивают жюри и коллеги на Ruward.