Контекст для B2B и услуг: оптимизация на квалифицированные лиды

В B2B и сложных услугах цена заявки почти ничего не говорит о продажах. Alteasy договаривается с клиентом, что считается квалифицированным лидом, и строит вокруг этого всю оптимизацию.

Как отделяют целевых от нецелевых

У «Подорожника» менеджеры клиента отмечали каждую заявку в общей таблице, статусы возвращали в аналитику, и автостратегии учились уже на них. Из объявлений убрали скидки и «дёшево». Доля целевых заявок выросла с 46% до 89%. Цель по цене квалифицированного лида в 900 ₽ при этом не достигли, вышло около 1350 ₽, и агентство это не скрывает.

У Флиббертака нецелевыми оказались люди 18–24 и старше 55 лет, а РСЯ давала квалифицированную заявку в 2–2,5 раза дороже поиска. Возрасты исключили, сеть отключили, семантику сузили. Квалифицированных лидов стало на 185% больше, их цена упала на 48%.

Несколько направлений сразу

SoftMagazin продаёт софт трёх вендоров, кампании по ним вели раздельно, и за три месяца лид подешевел на 12–34% в зависимости от направления. Для станков V-Bend поисковый контекст стал главным источником заявок, оттуда 95% лидов.